Leestijd: ca. 3 minuten.
Hoeveel uur werken zzp'ers echt?Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek werken zzp’ers gemiddeld 35,7 uur per week. Dit lijkt vergelijkbaar met werknemers, maar geeft geen volledig beeld. In deze cijfers zijn namelijk veel onbetaalde uren niet meegenomen. Denk aan acquisitie, administratie en marketing. Juist deze taken kosten ondernemers vaak veel tijd. Daardoor ligt het werkelijke aantal uren in de praktijk aanzienlijk hoger. Zeker bij ondernemers, die een bedrijf aan het opbouwen zijn. Het probleem is dus niet alleen hoeveel je werkt, maar vooral waar je je tijd aan besteedt. |
Christa is interieurstylist en helpt klanten met het inrichten van hun woning. Ze maakt moodboards, adviseert over kleuren en meubels. Haar werk is creatief en afwisselend, en haar agenda zit maanden vooruit vol. Dat komt omdat ze vrij populair is op social media. Klanten houden van haar stijl van inrichten.
Tijdens ons gesprek vraag ik haar hoe haar gemiddelde werkweek eruitziet.
“Druk,” zegt ze. “Overdag ben ik met klanten bezig, maar ’s avonds werk ik mijn mails bij en doe ik mijn administratie. In het weekend werk ik ontwerpen uit die zijn blijven liggen. En die social media slurpt de rest van mijn tijd op.”
Ik vraag haar hoeveel uur ze per week werkt.
“Zestig tot tachtig uur,” zegt ze. “En eigenlijk wil ik dat niet meer. Mijn partner en ik willen graag een gezin starten, maar op deze manier is daar geen ruimte voor.”
Ik vraag haar waarom ze nog niets heeft uitbesteed.
Ze zucht. “Omdat niemand het zo doet zoals ik. En eerlijk gezegd weet ik ook niet waar ik moet beginnen.”
Ik kijk haar aan en zeg:
“Je probleem is niet dat je te veel werk hebt. Je probleem is dat je het verkeerde werk doet.”
De situatie van Christa zie ik vaker. Ondernemers houden alles zelf in de hand, omdat ze bang zijn om controle te verliezen of omdat ze denken dat uitbesteden meer tijd kost dan het oplevert.
Ze willen kwaliteit leveren en zijn gewend om alles zelf op te lossen. Daardoor blijven ze hangen in taken die weinig opleveren, maar wel veel tijd kosten. Op de korte termijn lijkt dat logisch. Op de lange termijn werkt het tegen je.
De agenda loopt vol met kleine taken, terwijl de werkzaamheden die echt bijdragen aan de groei van je bedrijf blijven liggen. Daardoor werk je steeds harder, zonder dat je bedrijf daadwerkelijk groeit.
Wat overblijft, is drukte zonder vooruitgang.
Om hier inzicht in te krijgen, werk ik met de methode van de eurotaken. Deze methode helpt ondernemers om hun werkzaamheden te verdelen op basis van waarde.
Je hebt grofweg drie soorten taken.
Tijdens het gesprek met Christa vraag ik haar waar haar tijd naartoe gaat. Ze denkt even na en zegt: “Eigenlijk zit ik vooral in die eerste twee categorieën. Voor die derde categorie heb ik geen tijd.”
“Precies,” zeg ik. “En daar verdien je niet het meeste geld mee.” Ze kijkt me aan. “Maar als ik die dingen niet doe, gebeurt er niets.”
“Dat klopt,” zeg ik. “Maar jij hoeft ze niet zelf te doen.”
Wat er verandert als je gaat uitbesteden
Op het moment dat je €10-taken gaat uitbesteden, ontstaat er ruimte. Niet alleen in je agenda, maar ook in je hoofd. Je hoeft niet meer overal tegelijk mee bezig te zijn en kunt je focussen op de werkzaamheden die echt verschil maken.
Voor veel ondernemers voelt dat in het begin spannend. Je moet dingen loslaten en accepteren dat iemand anders het anders doet dan jij. Maar juist daar zit de groei.
De tijd die vrijkomt, kun je gebruiken voor taken die meer opleveren. Denk aan het werven van betere klanten, het doorvoeren van hogere tarieven of het verbeteren van je positionering. Voor Christa betekent dit dat ze weer ruimte krijgt om na te denken over haar toekomst. Niet alleen zakelijk, maar ook privé.
Uitbesteden hoeft niet groot of ingewikkeld te zijn. Sterker nog, het werkt het beste als je klein begint.
Het stappenplan:
In het begin zal het niet perfect gaan. Iemand anders werkt anders dan jij en dat vraagt gewenning. Geef dat de tijd. Het belangrijkste is dat je de vrijgekomen tijd niet opnieuw opvult met kleine taken. Gebruik die tijd bewust voor de werkzaamheden die jouw bedrijf verder brengen.
Ondernemers denken dat ze meer moeten werken om te groeien. In de praktijk werkt het anders. Je bedrijf groeit pas echt wanneer jij stopt met alles zelf doen. Christa zag dat ook. Niet omdat ze minder ambitie had, maar omdat ze begreep dat haar manier van werken haar tegenhield.
Meer werken was niet de oplossing. Andere keuzes maken wel.
Janine van Vliet
Geldstroomexpert & gediplomeerd Businesscoach
Koken met Cijfers bv.