In het kort
Korte uitleg: wat is automatische incasso?
Bij een automatische incasso heb jij als bedrijf het recht om geld af te schrijven bij jouw klanten. Zo betaal je bijvoorbeeld ook je huur, energie en sportschool. De klant geeft eenmalig toestemming en heeft hier verder geen omkijken meer naar. De incassant (het bedrijf) zorgt ervoor dat het juiste bedrag wordt afgeschreven. Dat kan iedere maand hetzelfde bedrag zijn, maar het kan ook per maand verschillen. Zo is je telefoonrekening ook de ene maand duurder dan de andere maand.
Voordelen van automatische incasso voor jou als ondernemer
Het grootste voordeel van automatische incasso is dat het initiatief voor de betaling niet meer bij je klant ligt, maar bij jou. Jij stelt zelf in op welke datum de incasso plaatsvindt en weet dus precies wanneer het geld binnenkomt. Omdat je meer zekerheid hebt over je cashflow, kun je makkelijker financiële plannen maken.
Het automatiseren van je betalingen bespaart je tijd. Je hoeft minder vaak achter klanten aan te gaan die nog niet hebben betaald. Het geld is er al, dus je hoeft geen betalingsherinnering meer te sturen.
Natuurlijk gaat het niet áltijd goed. Soms lukt een incasso niet omdat een klant niet genoeg saldo heeft. Of laat een klant een incasso storneren (terugboeken) omdat hij het niet eens is met de afschrijving. In dat geval moet je alsnog achter je geld aan. Maar gelukkig gaat het meestal wel goed en heb je dus minder gedoe rondom je facturatieproces.
Klanten hebben geen omkijken meer naar een automatische incasso. Na een tijdje raken ze eraan gewend en wordt de stap groter om de automatische incasso te beëindigen. Ze laten deze daardoor voor het gemak maar doorlopen. Hierdoor blijven klanten langer klant. Dat klinkt misschien wat vaag, maar een voorbeeld maakt het duidelijker.
|
Voorbeeld |
De sportschool is natuurlijk het ideale voorbeeld van een onderneming met veel ‘slapende’ abonnementhouders die hun abonnement laten doorlopen terwijl ze er geen gebruik van maken. Maar ook in andere beroepsgroepen zijn dit soort situaties mogelijk.
Met de meeste online boekhoudprogramma’s kun je incassobestanden automatisch matchen met openstaande facturen. Met één druk op de knop geef je aan dat alle gekoppelde facturen zijn betaald. Dat scheelt administratieve rompslomp.
Voordelen van automatische incasso voor je klant
Ook voor je klant heeft automatische incasso veel voordelen. Het is supermakkelijk dat het geld automatisch wordt afgeschreven en dat je klant geen handmatige overboeking hoeft te doen. Dat bespaart tijd en moeite, zeker als het een bedrag is dat je anders iedere maand weer over moet maken. Daarnaast weet je zeker dat je op tijd hebt betaald. Je loopt niet het risico dat je te laat bent en hierdoor een boete moet betalen, of nog erger: dat de dienst wordt afgesloten.
De nadelen van automatische incasso
Naast voordelen heeft automatische incasso natuurlijk ook nadelen. Het kost namelijk wat tijd om het op te zetten. Je moet een incassocontract afsluiten bij je bank of serviceprovider en een machtiging regelen bij je klant. Daarnaast betaal je een kleine bijdrage per incasso. Het is daarom vooral interessant als je meerdere klanten hebt die maandelijks terugkerende betalingen hebben.
Automatische incasso: meer betaalzekerheid en minder rompslomp
Automatische incasso is niet alleen iets voor de grote energiemaatschappijen en telefoonproviders. Ook jij als zzp’er kunt hier gebruik van maken. Het kost misschien even wat moeite om het op te zetten, maar daar heb je vervolgens jarenlang profijt van. Ben je benieuwd hoe het precies werkt en wat je moet doen om het op te zetten voor jouw bedrijf? Lees dan ‘Wat is een SEPA-incasso en hoe werkt het?'