Leestijd: ca. 8 minuten.
In het kort
Algemene voorwaarden zijn de standaardafspraken die je bij elke opdracht laat gelden, zoals betaaltermijn, aansprakelijkheid en annulering. Ze zijn niet verplicht.
Niet verplicht, maar wel verstandig. Zonder voorwaarden gelden de regels uit de wet: een betaaltermijn van 30 dagen en incassokosten van minimaal 40 euro (Ondernemersplein, 2025). Je aansprakelijkheid is niet beperkt, er is geen regeling voor meerwerk en je opdrachtgever mag altijd opzeggen (ZZP Nieuws, september 2026). Een schadeclaim kan dan ver boven je factuurbedrag uitkomen.
Twee regels bepalen of je voorwaarden gelden:
Werk je voor consumenten? Dan gelden extra regels: de zwarte lijst (altijd verboden) en de grijze lijst (vermoedelijk onredelijk, tenzij jij het tegendeel bewijst), artikel 6:236 en 6:237 van het Burgerlijk Wetboek (KVK, 2026). Waarom voorwaarden belangrijk zijn, lees je ook in Waarom heb ik algemene voorwaarden nodig als zzp'er?
Van gratis modelvoorwaarden tot ruim 1.000 euro voor maatwerk door een advocaat. De prijs hangt af van hoeveel er voor jou wordt aangepast.
Dit vonden we bij aanbieders in 2026. Prijzen veranderen, dus check ze voor je kiest.
1. Modelvoorwaarden via een lidmaatschap: 25 tot 160 euro per jaar
ZZP Nederland biedt leden modelvoorwaarden. Een lidmaatschap kost 24,75 euro (Basis), 75 euro (Plus) of 160 euro (Premium) per jaar; of de documentgenerator bij alle pakketten zit, is op de site niet eenduidig (ZZP Nederland, 2026). Brancheorganisaties hebben vaak eigen modellen. Voordeel: goedkoop en gecontroleerd. Nadeel: algemeen.
2. Online generator of template: 50 tot 250 euro
Bij Lawsy kost een basisdocument 49 euro exclusief btw, met juristcontrole 149 euro en met een half uur advies 249 euro (Lawsy, september 2026). Je vult vragen in en krijgt een passend document. Voordeel: snel en betaalbaar. Nadeel: je moet zelf je risico's kennen.
3. Jurist op maat: 200 tot 600 euro
MKB Juristen rekent vanaf 199 euro exclusief btw voor maatwerk en vanaf 99 euro voor een check. Juridische Supermarkt vraagt 395 euro, DAS 599 euro exclusief btw (websites aanbieders, 2026). De Rabobank noemt 300 tot 1.000 euro (Rabobank, datum onbekend). Voordeel: iemand kijkt naar jouw situatie. Nadeel: duurder.
4. Advocaat: 200 tot 1.500 euro
Lawsy noemt vaste prijzen van 195 tot 1.500 euro bij advocaten en uurtarieven van 85 tot 200 euro (Lawsy, september 2026). Voordeel: maximale zekerheid bij grote belangen. Nadeel: voor de meeste zzp'ers meer dan nodig.
Deponeren: 22,45 euro per jaar, niet verplicht
Je kunt je voorwaarden deponeren bij de KVK. Dat is niet verplicht en het vervangt niet dat je ze aan je klant moet geven (KVK, 2026; Dirkzwager, 2022). ZZP Nederland noemt 22,45 euro per document per kalenderjaar; dat bedrag vonden we niet op de KVK-site zelf.
Hoe groter het bedrag per opdracht en de kans op schade, hoe meer maatwerk je nodig hebt.
Twijfel je? Begin met een template en laat die voor 100 tot 150 euro checken door een jurist. Dat is vaak de beste prijs-kwaliteitverhouding.
Minimaal acht onderdelen: toepasselijkheid, offerte, uitvoering en meerwerk, betaling en incasso, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom, annulering en overmacht.
ZZP Nieuws noemt deze acht onderdelen voor zzp-dienstverleners (ZZP Nieuws, september 2026). De KVK voegt daar geldigheid van de offerte, levertijd, eigendomsvoorbehoud, garantie en geschillen aan toe (KVK, 2026). Let vooral op:
Zet je voorwaarden als bijlage bij elke offerte. Wat er verder op een offerte hoort, lees je in Wat moet er op een offerte staan?
Elk jaar, en direct bij een nieuwe dienst, nieuwe klantgroep, nieuwe verzekering of wetswijziging (ZZP Nieuws, 2026). Voor zzp'ers verandert er de komende jaren veel.
Drie ontwikkelingen om in de gaten te houden:
Dat is af te raden. Ze passen niet bij jouw werk en risico's, en je weet niet of ze juridisch kloppen. Gebruik modelvoorwaarden van een brancheorganisatie of een generator; die zijn daarvoor bedoeld.
Nee, dat is niet verplicht en het vervangt niet dat je ze aan je klant moet geven (KVK, 2026). Het kan wel handig zijn als bewijs van welke versie wanneer gold.
Alleen als je klant vóór of bij het sluiten van de overeenkomst weet dat ze er zijn en ze kan lezen. Verwijs daarom in je offerte altijd naar de voorwaarden en stuur ze mee als pdf.
Een check door een jurist kost ongeveer 99 tot 149 euro exclusief btw (MKB Juristen en Lawsy, 2026). Dat is vaak genoeg als je al een redelijke basis hebt.
Algemene voorwaarden laten maken kost tussen bijna niets en ruim 1.000 euro. Voor de meeste zzp'ers is een template met een check door een jurist, samen 150 tot 250 euro, de beste keuze. Zonder voorwaarden gelden de wettelijke regels, en die zijn zelden in jouw voordeel.
Juist nu loont het: de handhaving op schijnzelfstandigheid, het rechtsvermoeden en de Zelfstandigenwet maken goede afspraken op papier belangrijker.
Wat jij nu doet: pak je laatste offerte erbij en kijk of er voorwaarden bij zaten. Nee? Kies vandaag een optie uit dit artikel en ga ermee aan de slag. Ja? Check of de betaaltermijn, aansprakelijkheid en annulering erin staan.
Wil je weten wat je doet als een klant toch niet betaalt? Download de gratis gids Help, mijn klant betaalt niet!. Of maak je offertes en facturen in één programma: probeer Rompslomp gratis.