Wat betekent omzet?
“Ik heb deze maand 50k (€ 50.000) euro omzet gedraaid. Mijn hoogste omzet ooit!” Iedereen in de ruimte klapt. Geweldig! Fantastisch! Een mooi voorbeeld voor velen.
En ik denk alleen maar: “Hoe dan? Je bent toch maar alleen? € 50.000 omzet in je eentje als dienstverlener, waarbij je klanten 1 op 1 begeleid. Dat is wel heel veel geld als startende ondernemer. Wat doe ik verkeerd?"

Mijn eigen praktijk
Sterker nog. Ik haal dat zelf niet eens. Ik zou het ook niet eens willen. Die omzetten per maand zorgen voor een hele drukke agenda. Of je vraagt een hele hoge prijs voor jouw dienst. Maar zo hoog als € 50.000 per maand ben ik nog niet tegengekomen.
Dat kan alleen maar wanneer je bijvoorbeeld een event hebt. Waarin er een paar honderd mensen naar jou toekomen. Maar dat was niet het geval.
Mijn hoofd breken over deze situatie
Maar hoe dan? Ik zie het vaker voorbij komen op social media. Coaches die roepen dat ze top maanden hebben gedraaid. Dat ze gingen van 10k per maand naar 20k per week. Dan neem ik aan dat ze hiermee omzet bedoelen.
Ik vind het maar een wonderlijke wereld, die coachwereld. Ik zit er zelf in en ik weet hoe hard je in de startfase van een bedrijf aan omzet moet trekken. Met dat trekken bedoel ik dat je dus klanten krijgt, die je weer verder kan helpen. Niks gaat vanzelf.
In de startfase hoef je maar met 2 dingen bezig te zijn. Een goed product of dienst bedenken en dit ook nog met goede kwaliteit uitvoeren. Daarnaast moet je volle bak aan de marketing werken.
Marketing
Marketing is niks anders dan zichtbaar zijn in de markt. Als startende ondernemer kent niemand je. Misschien denk je dat wel. Ik dacht dat in ieder geval wel. Ik was in de veronderstelling dat ik met één bericht op social media een wachtrij aan klanten zou krijgen.
De praktijk is weerbarstiger. Je hebt heel veel bereik nodig. Ook al vind je het niet leuk. Het is belangrijk dat je maar vaak genoeg van de daken schreeuwt waar je mee bezig bent. Jij zit er dagelijks in, maar jouw potentiële klant niet. Herhaling is hierin de beste leerstof!
Social media
Precies dat is wat er gebeurt op social media. Heel veel roeptoeters, die maar wat roeptoeteren. Hoe ze op 20-jarige leeftijd een enorme mindshift hebben doorgemaakt en nu het ei van Columbus hebben uitgevonden. Of iemand die tot op de bodem van de shit heeft gezeten en nu anderen helpt om eruit te komen. Of (en deze vind ik zelf het grappigst) hoe ze naar Dubai zijn geëmigreerd en nu een Lamborghini rijden en in luxe leven. En jou kunnen leren hoe je dit ook kunt bereiken.
Lieve mensen. Meestal is die auto gewoon gehuurd. En moet de cursusverkoop zorgen dat ze dat luxe leven uiteindelijk kunnen gaan leiden. Ze hebben jou gewoon nodig!
De aap uit de mouw
Terug naar het applaus voor de geweldige omzet. Daar kwam het verlossende antwoord. Die 50k omzet bleek geen gefactureerde omzet. Maar toezeggingen op offertes. Geschreven omzet noem ik dat. Dit komt vaak voor bij opdrachten die over een lange periode lopen. Meestal moet het werk dan nog beginnen. Denk maar eens aan een project in de bouw waar je de komende weken aan gaat werken. Dan is er € 10.000 aan toezegging op werk, maar de omzet is nog niet gerealiseerd.
Factuur
De factuur moest nog worden gestuurd. Dan is omzet ook echt pas omzet. Dan telt het mee voor de belastingdienst. Daarvoor is het gewoon werkvoorraad. Iets wat in de pijplijn zit.
De goede boekhouder of accountant maakt daar dan nog een extra opmerking bij. Omzet is pas omzet als het werk ook is uitgevoerd. Dus als die 50k omzet gaat over een periode van 10 maanden, dan is de omzet € 5.000 per maand. En niet € 50.000.
En zo valt die ene opmerking dan toch wel reuze mee. En blijkt de prestatie helemaal niet zo groot te zijn als dat ik dacht.
Een wijze les voor de toekomst
Het gras bij de buurman is echt niet groener dan bij jou. Het is alleen maar hoe je het gras zelf presenteert. Met een beetje Pokon erbij lijkt het al snel beter. Laat je vooral niet afleiden wat anderen zeggen of roepen. Maar blijf gewoon doen waar je zelf heel goed in bent. Vertel het eerlijke verhaal. Laat reviews van klanten zien, die heel erg blij met je zijn. En dan komt het vanzelf wel goed.
Janine van Vliet
Koken met Cijfers

Misschien vind je dit ook interessant ...
Podcast #3: Waarom jij meer verdient als zzp'er
Bekijk en/of beluister ook de andere afleveringen Of lees de uitgeschreven podcast hier Hoe krijg je als zzp'er echt wat je verdient? Dat is een vraag die iedere zzp’er zichzelf wel eens stelt. En dat is heel logisch. Je uurtarief bepaalt immers ...
Waarom jouw uurtarief als zzp’er waarschijnlijk te laag is
Waarom is meer verdienen belangrijk? Sta jij er eigenlijk wel eens bij stil dat je uurtarief niet alleen genoeg moet zijn om maandelijks je eigen salaris te betalen en belastingen, zoals inkomstenbelasting en btw? Het is belangrijk dat je ook ...