Telefoonnummer Rompslomp support

Geschreven: · Laatst gewijzigd:

Rompslomp biedt support per e-mail en geen telefonische helpdesk. We zijn ervan overtuigd dat we je per e-mail beter kunnen helpen. Complexe vragen worden sneller beantwoord en wanneer je ons toegang geeft, kunnen we zelfs even meekijken in jouw account. We proberen altijd binnen 24 uur (op werkdagen) te antwoorden dus lang hoef je niet te wachten op reactie.

Toegang geven

Door ons toegang te geven kunnen we meekijken in jouw administratie. Zo kunnen we bijvoorbeeld helpen met de opmaak van jouw lay-out of het opsporen van een bepaalde mutatie.

  1. Log in op Rompslomp.nl en klik op je bedrijfsnaam in de gele balk
  2. Ga naar je instellingen > tabje 'Toegang geven'
  3. Kies ervoor om support@rompslomp.nl toegang te geven
  4. Laat ons weten dat de toegang verleend is, dan kijken we z.s.m. met je mee.

Dus kom je er niet uit met onze support sectie? Stuur dan je vraag/vragen op naar 'support@rompslomp.nl' en we helpen je graag verder.