Hoe wijzig ik mijn Rompslomp abonnement?
In dit artikel
Wil je nakijken welk abonnement je hebt of je abonnement wijzigen? Dat gaat als volgt:
- Log in op Rompslomp.nl
- Klik op je e-mailadres in de bovenste gele balk en ga naar 'Mijn account'
- Klik op 'Mijn abonnement'
In dit overzicht zie je je huidige abonnement staan en kun je direct wijzigingen aanbrengen.
Upgraden als je al een abonnement hebt
Heb je al een abonnement en wil je naar een ander abonnement upgraden? Dan gaat je nieuwe abonnement direct in. Het prijsverschil betaal je dan bij via iDEAL. Bij de eerstvolgende factuur verloopt de betaling weer via automatische incasso. Jouw facturen kun je inzien via 'Mijn account' en vervolgens 'Mijn Rompslomp facturen'.
Downgraden als je al een abonnement hebt
Heb je al een abonnement en wil je naar een ander abonnement downgraden?
Dan ga je naar Mijn Account> Mijn abonnement. Kies hier je gewenste abonnement.
LET OP: je kunt met een betaald abonnement niet downgraden naar het gratis Starter abonnement.
De downgrade gaat in op het moment dat je huidige abonnement afloopt. Tussentijds downgraden is dus niet mogelijk.
Je hebt tussen het moment van aanvragen en de einddatum van je abonnement nog de mogelijkheid om de downgrade te annuleren. Je voorgaande abonnement blijft dan actief. Je gegevens blijven gewoon bewaard maar zijn mogelijk niet meer in te zien afhankelijk van het abonnement wat je had. Wat er met welk abonnement mogelijk is, lees je hier.
Add-ons beheren
Je kunt in jouw account de gekozen uitbreidingen zelf wijzigen.
Ga hiervoor naar 'Mijn account' -> 'Mijn abonnement' -> 'Abonnement bewerken'.
Vervolgens kun je onder 'Uitbreidingen' de hoeveelheid van het aantal ondernemingen, bankkoppelingen en extra gebruikers wijzigen.
Klik bij de gewenste uitbreiding op het minteken of plusje tot je het aantal ziet staan dat je wenst toe te voegen bovenop de al beschikbare hoeveelheid -> controleer of je akkoord gaat met de prijs, voorwaarden en automatisch incasso en vink dit vakje aan -> klik op 'Akkoord'.
(Ter aanvulling: het aantal dat je invult bij 'Hoeveelheid' geldt bovenop de inbegrepen aantallen die je binnen jouw huidige abonnement al hebt. Een overzicht van onze pakketten en bijbehorende functionaliteiten en limieten vind je hier. Is er bijvoorbeeld één bankkoppeling bij jouw pakket inbegrepen maar wens je 3 bankkoppelingen in jouw account te kunnen maken, dan voer je bij 'Bankkoppelingen' -> 'Hoeveelheid' in dit geval dus 2 in.)
Bij het toevoegen van een uitbreiding wordt deze direct actief en kun je de uitbreiding direct gebruiken in jouw account.
Wanneer je een uitbreiding verwijderd, zal deze wijziging in de uitbreidingen pas van kracht worden zodra je huidige abonnementsperiode afloopt.