Hoe activeer ik tweestapsverificatie?
Je activeert tweestapsverificatie via Mijn Account > Tweestapsverificatie. Download eerst een authenticatie-app zoals Google Authenticator. Vul je hersteltelefoonnummer in, bevestig de sms-code en scan de QR-code met je app. Je account is nu extra beveiligd met een unieke code bij elke inlog vanaf een nieuw apparaat.
In dit artikel
-
Belangrijk om te weten
- Gerelateerde artikelen
Wat levert het je op?
Tweestapsverificatie geeft je account een extra beveiligingslaag. Naast je wachtwoord heb je een unieke code nodig die elke 30 seconden opnieuw wordt gegenereerd. Zo voorkom je dat anderen toegang krijgen tot je administratie, zelfs als ze je wachtwoord kennen.
Stap-voor-stap uitleg
Voorbereiding
- Download een authenticatie-app op je telefoon, bijvoorbeeld Google Authenticator (gratis in de App Store of Play Store).
Tweestapsverificatie inschakelen
- Log in op je Rompslomp account.
- Klik rechtsboven op je e-mailadres.
- Ga naar Mijn Account > Tweestapsverificatie.
- Vul je hersteltelefoonnummer in en klik op Doorgaan.
- Vul de sms-code in die je ontvangt en klik op Bevestigen.
- Scan de QR-code op je scherm met de authenticatie-app op je telefoon.
- Lukt het scannen niet? Klik dan op Lukt het scannen niet?
en voer de gegevens handmatig in.
- Vul de 6-cijferige code in die de app genereert.
- Klik op Inschakelen.
Je apparaat vertrouwen
- Vink bij het eerste inloggen Dit apparaat vertrouwen aan, dan hoef je niet elke keer de code in te voeren op dit apparaat.
- Je kunt ook Inloggegevens onthouden aanvinken, zodat je niet elke keer je e-mailadres en wachtwoord hoeft in te vullen.
Belangrijk om te weten
Verificatiecode verlopen?
Als je de melding krijgt dat je code verlopen is terwijl je nog binnen 30 seconden zit, kan het zijn dat de tijdzone op je telefoon en computer verschillen. Bekijk hier hoe je dit kunt oplossen.
Herstellen met sms
Kun je niet meer bij de authenticatie-app voor de extra code? Kies dan voor "Herstellen met sms.'
Je krijgt dan op het herstelnummer dat je eerder hebt ingevuld (bij het instellen van 2FA) een sms met een code. Vul deze code in om de tweestapsverificatie voor je account te resetten.
Ik wil het herstelnummer aanpassen
Heb je een ander telefoonnummer gekregen wat gebruikt moet worden als herstelnummer?
Klik dan in je account op je mailadres in de rechterbovenhoek en kies dan voor 'Mijn account'>'Tweestapsverificatie'. Klik op 'Wijzigen'.
In het volgende scherm kun je dan het nieuwe telefoonnummer invullen.
Volg de stappen die je verder in beeld krijgt. Wellicht ten overvloede: Je dient wel de authenticator app op je nieuwe telefoon te zetten.
Mijn telefoonnummer is niet meer toegankelijk
Als je oude telefoonnummer niet meer toegankelijk is om wat voor reden dan ook en je hebt ook geen toegang meer tot de authenticatie app, neem dan contact op met Support via het contactformulier.
Zij kunnen vervolgens onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om toch weer toegang tot je account te krijgen.
Extra gebruikers toegang geven
Werk je met meerdere mensen in één administratie? Dan moet elke gebruiker zijn eigen account aanmaken en zelf tweestapsverificatie instellen. Zo blijft ieders toegang veilig zonder dat jullie elkaar nodig hebben om in te loggen.
- Nodig gebruikers uit zoals beschreven in Toegang geven van extra gebruiker.
- De uitgenodigde persoon maakt een eigen (gratis) account aan.
- Deze persoon stelt vervolgens zelf tweestapsverificatie in via dezelfde stappen hierboven.