Facturen versturen via je eigen e-mailadres met SMTP

Als je jouw facturen verstuurd vanuit Rompslomp, wordt deze standaard verzonden vanaf het e-mailadres: postbode@rompslomp.nl. Het is ook mogelijk om e-mails te versturen vanaf jouw eigen domein / e-mailadres met behulp van SMTP. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt instellen.

• Lukt het instellen van jouw SMTP gegevens niet met behulp van onderstaande gegevens? Kijk dan hier voor de oplossing
• Komen je e-mails in de spamfolder van de klant? Bekijk hier ons artikel over spam en de oplossingen hiervoor.

Hoe verstuur ik facturen en offertes vanaf mijn eigen e-mailadres?

1. Ga naar 'Instellingen'.
2. Ga naar het tabblad 'E-mail' in het rechtermenu.
3. Klik op 'SMTP instellingen aanpassen'.

5. Vink 'Eigen SMTP-server' aan.
6. Vul de SMTP gegevens in van de mailserver en het mailaccount die jij wilt gebruiken. Bijvoorbeeld:
- SMTP-adres: smtp.domeinnaam.nl
- SMTP-domein: domeinnaam.nl
- SMTP-poort: 587 of andere poort
- Gebruikersnaam: (je e-mailadres)
- Wachtwoord: (je e-mailadres wachtwoord)
- Afzender: (je naam)
- Afzender e-mail: (je e-mailadres)
7. Klik op "Opslaan".
8. Wacht even een moment, want er wordt een test uitgevoerd om te kijken of de gegevens kloppen. Kloppen ze niet dan krijg je een foutmelding te zien. Kloppen de instellingen wel, dan worden de gegevens opgeslagen en heb je ook een test e-mail in je mailbox ontvangen.

We hebben hieronder de instellingen voor de meest voorkomende e-mailproviders op een rijtje gezet:

• Google Gmail en Gsuite
• Microsoft Office 365
• Outlook / Hotmail / Live
• Mijn Domein
• Hostnet
• Transip

Staat jouw e-mailprovider er niet bij? Neem dan contact op met jouw e-mailprovider. Deze kan jou voorzien van de juiste SMTP gegevens.

Google Gmail / Google Apps SMTP-instellingen

Om mail te laten versturen via Google hebben kun je gebruik maken van de directe integratie met Google.

Gebruik de hiervoor bestemde knop bij de SMTP-instellingen: "Log in met Google". Je komt op de Google login-pagina terecht. Log hier in bij Gmail / Google Apps. Vervolgens kan je op 'toestaan' klikken om 'Rompslomp' toe te staan e-mail te verzenden via jouw Google adres.

Microsoft Office365 SMTP instellingen

Onderstaande instellingen kan je hanteren als je gebruikt maakt van Office365.

• SMTP-adres: smtp.office365.com
• SMTP-domein: smtp.office365.com
• SMTP-poort: 587
• Gebruikersnaam: (je office e-mailadres)
• Wachtwoord: (je office e-mailadres wachtwoord)
• Afzender: (je volledige e-mailadres)
• Afzender e-mail: (je volledige e-mailadres)
• Authenticatie: Login
• STARTTLS: Aan

Vergeet niet de instelling "Authenticated SMTP" aan te zetten in je Office365 omgeving. Zie de handleiding van Microsoft voor meer informatie.

Microsoft Office365 met MFA

Als je MFA gebruikt van Office365 heb je een extra stap nodig om de connectie in Rompslomp te laten werken. De stappen beschreven onder optie 3 in bijgevoegde link zal je moeten toepassen, om de verbinding tot stand te brengen. Klik hier om deze stappen via Microsoft door te nemen. Let op! Gebruik de stappen onder optie 3 van dit artikel.

Je gebruikt in het geval van de MFA ook aangepaste SMTP instellingen:

• SMTP-adres: domeinnaam-nl.mail.protection.outlook.com
• SMTP-domein: domeinnaam.nl
• SMTP-poort: 25
• Gebruikersnaam: (leeg)
• Wachtwoord: (leeg)
• Afzender: (je naam)
• Afzender e-mail: (je volledige e-mailadres)
• Authenticatie: None
• STARTTLS: Aan

Outlook / Hotmail SMTP instellingen

Onderstaande instellingen kan je hanteren als je gebruikt maakt van Outlook of Hotmail.

• SMTP-adres: smtp-mail.outlook.com
• SMTP-domein:
• SMTP-poort: 587
• Gebruikersnaam: (je Outlook mailadres)
• Wachtwoord: (je outlook e-mailadres wachtwoord)
• Afzender: (je naam)
• Afzender e-mail: (je e-mailadres)
• Authenticatie: Login
• STARTTLS: Aan

Let op! Ontvang je een e-mail van Outlook/Hotmail dat er verdachte inlogpogingen hebben plaatsgevonden? Dit is waarschijnlijk een IP-adres van Rompslomp die probeert om connectie te maken. Outlook en Hotmail blokkeren dit soms, tenzij jij zelf via die ontvangen e-mail aangeeft dat je de verbinding vertrouwt. Hier vind je onze IP-adressen.

Mijndomein SMTP instellingen

Onderstaande instellingen kan je hanteren als je gebruikt maakt van Mijndomein.

• SMTP-adres: mail.mijndomein.nl
• SMTP-domein: rompslomp.nl
• SMTP-poort: 587
• Gebruikersnaam: (je mijndomein e-mailadres)
• Wachtwoord: (je mijndomein e-mailadres wachtwoord)
• Afzender: (je naam)
• Afzender e-mail: (je e-mailadres)
• Authenticatie: Login
• STARTTLS: Aan

Hostnet SMTP instellingen

Onderstaande instellingen kan je hanteren als je gebruikt maakt van Hostnet.

• SMTP-adres: smtp02.hostnet.nl
• SMTP-domein: leeg of jouwdomeinnaam.nl
• SMTP-poort: 587
• Gebruikersnaam: (je e-mailadres)
• Wachtwoord: (je e-mailadres wachtwoord)
• Afzender: (je naam)
• Afzender e-mail: (je e-mailadres)
• Authenticatie: Login
• STARTTLS: Aan

Transip SMTP instellingen

Onderstaande instellingen kan je hanteren als je gebruikt maakt van Transip.

• SMTP-adres: smtp.transip.email
• SMTP-domein: leeg of jouwdomeinnaam.nl
• SMTP-poort: 465
• Gebruikersnaam: (je e-mailadres)
• Wachtwoord: (je e-mailadres wachtwoord)
• Afzender: (je naam)
• Afzender e-mail: (je e-mailadres)
• Authenticatie: Login
• STARTTLS: Aan